潮新闻客户端 通讯员 方萍
高考首日，晨曦微露。浙江大地，一辆辆贴有醒目“爱心送考”标识的车辆，如跃动的暖流，穿行于城市街巷。车内，矿泉水、防暑药品、应急文具一应俱全；车外，城市悄然调低了“音量”——工地暂停作业、商铺收起喇叭、广场舞团队主动“休舞”，一场全社会共同参与的“静音护考”行动，无声诉说着对知识的敬重与对未来的期许。
图为中华财险德清支公司的志愿者准时抵达并接送考生奔赴考场
在湖州德清县某小区门口，中华财险德清支公司的爱心送考车准时抵达。志愿者师傅仔细核对考生信息，轻声关上车门，熟练规划出避开施工路段的“绿色通道”。“今天不仅是送考，更是护送一份安静。”师傅对后视镜中的考生微笑道。这份由全城共同守护的宁静，正是浙江高考季最动人的城市底色。
“静音模式”：城市文明的集体致敬
2025年高考季，“静音护考”已成为全国多地共识。科学数据清晰表明，超过50分贝的持续噪声即可干扰思维集中度，而建筑施工噪声峰值常超90分贝，对考生睡眠和临场状态构成显著影响。从北京的“静心2025”全天候监控，到杭州明确划定禁噪时段和区域；从海南精准锁定“黄金休息期”，到南昌实施分级管控策略，各地精细化举措的背后，是对考试公平的坚实保障，更是社会对知识与人才发自内心的集体致敬。
创新实践：从“送”到“护”的全面升级
中华财险浙江分公司立足自身优势，创新性提出并实践了“三维降噪”立体化护考方案。物理降噪：向考生赠送专业隔音耳塞，构筑个人“静音堡垒”；环境降噪：主动协调考点周边商户、工地等降低噪音，积极参与营造良好外部环境。心理降噪：为陪考家长提供心灵关怀服务，缓解紧张。
图为中华财险湖州中支公司的工作人员正积极与考点周边商户进行沟通协调，致力于降低商户产生的噪音，为考生营造安静的考试环境
该方案，将传统的“爱心送考”服务，系统性升级为覆盖物理环境与心理状态的“全方位护考”行动，体现了公益助考的专业深度与人文温度。
车轮上的守护：安全与畅通的双重保障
图为中华财险湖州中支公司爱心送考车队蓄势待发
为确保考生“安全抵达、准时赴考”，中华财险浙江分公司精心部署，一方面，调配40辆专业查勘车组成核心送考车队，并广泛动员员工私家车加入爱心行列。每辆车均配备“助考应急包”，内含考试必需品及防暑药品。另一方面，开通24小时预约专线，为行动不便、住所偏远的考生提供精准“一对一”接送服务，确保服务无死角。
图为中华财险湖州中支公司为考生准备的“助考应急包”内所包含的物品
中华财险浙江分公司同步开启“高考快速理赔通道”。针对送考途中可能发生的交通事故，制定了清晰高效的应急流程。
单方事故：遵循“先拍照、后复勘”原则，优先送考，事故处理让位于考生行程。双方轻微事故：引导客户通过“浙里快处”系统快速上传信息定责，即可先行送考，后续定损赔付由在线理赔人员优先处置，全程实现无纸化、线上化。
这一机制不仅极大保障了送考道路的畅通，更从根本上消除了考生因意外情况导致迟到的后顾之忧，为“安全送达”加上了双重保险。
爱心驿站：考场外的温情港湾
考点之外，同样温情涌动。中华财险洞头支公司搭建的“爱心服务站”，成为陪考家长的温馨港湾。志愿者们递上清凉的矿泉水，服务台上整齐摆放着藿香正气水等防暑用品，细致周到令家长张女士感慨：“这服务，比我自己准备的还周全。”服务站不仅提供及时的物质支持，更注重“心灵关怀”，志愿者与家长们的亲切交流，有效纾解了考场外的紧张情绪。
图为中华财险洞头支公司设立的“高考爱心服务站”，工作人员集体为考生加油鼓劲
在浙江全省范围内，杭州、温州、台州、金华、湖州、嘉兴、绍兴、衢州、丽水、舟山等地的中华财险机构同步行动，多点开花，构建起多层次的服务保障网络。例如，中华财险台州中支公司志愿者们驻守考点外围，积极配合交警部门疏导交通、维护秩序，全力保障考生安全、有序离场。一个个服务站点，一辆辆爱心送考车，共同为广大考生营造了一个安静、舒适、安心的考试环境，助力他们在人生的重要节点上心无旁骛，发挥最佳水平。
图为中华财险台州中支公司志愿者协同交警部门开展交通疏导，有序引导考生安全离场
践行使命：公益创新诠释“以人民为中心”
中华财险浙江分公司的系列助考行动，生动诠释了中国式现代化“以人民为中心”的发展理念。“爱心送考三年，我们实现了公益形态的迭代升级，”中华财险浙江分公司总经理童金林表示，“从最初的送考服务，到如今涵盖爱心驿站、静音护航、快处护考的‘多维护考’模式，这正是我们履行社会责任、持续探索公益创新的实践路径。”
高考日，一辆辆承载着爱心与希望的“护考车”穿梭不息，如同丈量城市文明高度的标尺。一个懂得为年轻梦想静心守护、全力让行的社会，永远涌动着最蓬勃的生命力与最温暖的未来之光。
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