中国质量新闻网讯 据河南省缺陷产品召回中心消息，日前，河南柔美医疗器械有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向河南省市场监督管理局、新乡市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2024年7月2日至2024年9月20日期间制造的部分摩托车乘员头盔（型号/规格TK668 中），涉及数量为1000顶。
本次召回范围内的摩托车乘员头盔，由于佩戴装置强度项目不符合GB 811-2022《摩托车、电动自行车乘员头盔》标准要求，在发生碰撞事故时，可能导致佩戴人头盔脱落，不能有效保护佩戴人人身安全,存在安全隐患。
河南柔美医疗器械有限公司将免费为消费者提供退货、换货等服务，以消除安全隐患。
用户可通过客户服务热线15294897489进一步了解具体情况。此外，用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn）、河南省缺陷产品召回中心网站（www.recall.ha.cn），关注微信公众号（SAMRDPRC）、“河南缺陷产品召回”微信公众号（henandpac），了解更多信息，反映缺陷线索。